Операционная эффективность
Перестраиваем процессы и систему управления под задачи бизнеса. Выявляем потери на стыках функций, уточняем ответственность и внедряем инструменты планирования, отчетности и контроля результатов.
Партнеры и эксперты направления
Обсудить задачу
Когда рост требует другой системы управления
- Рост бизнеса опережает управленческую систему: руководители теряют прозрачность процессов и загрузки ресурсов.
- Задержки и лишние затраты возникают между подразделениями: снабжение, производство, проектные функции и финансовый контроль действуют несогласованно.
- Решения принимаются на противоречивых данных: отсутствуют единые показатели, регулярная отчетность и понятная ответственность.
- Планируется цифровизация: сначала необходимы целевые процессы, требования и приоритеты, на которые будет опираться автоматизация.
Содержание работы
Что мы делаем
Состав и глубину работы определяем под задачу, стадию проекта и доступные исходные данные.
Операционная диагностика
Изучение фактических процессов, ролей и данных; выявление повторных операций, задержек, перегрузок и разрывов между подразделениями.
Реинжиниринг бизнес-процессов
Упрощение последовательности операций и согласований, определение входов и результатов каждого этапа, правил передачи информации и ответственности.
Разработка организационной модели
Уточнение функций подразделений, полномочий руководителей и взаимодействия проектных и функциональных команд; подготовка необходимых регламентов.
Управленческое планирование и отчетность
Настройка регулярного планирования работ и ресурсов, форм управленческой отчетности и порядка разбора отклонений на основе согласованных данных.
Программа повышения эффективности
Определение метрик процессов, приоритетных мероприятий по сокращению потерь и затрат, ответственных и способа оценки результата.
Подготовка к цифровизации
Описание требований к автоматизации целевых процессов, проверка дорожной карты и приоритизация инициатив по полезности и готовности к внедрению.
Внедрение операционных изменений
Обучение сотрудников, сопровождение освоения новых инструментов и корректировка процессов по практическим результатам, чтобы изменения закреплялись в ежедневной работе.
Что получает клиент
Целевая операционная модель
Карты процессов, роли, полномочия и правила взаимодействия. Основа для устранения дублирования и разрывов между функциями.
Инструменты ежедневного управления
Формы планирования и отчетности, показатели и порядок работы с отклонениями. Руководители получают согласованный набор данных для управления.
Программа внедрения изменений
Приоритетные мероприятия, ответственные, план обучения и требования к цифровизации. Переход от диагностики к изменениям в работе команды.
На чем основан наш подход
Опыт включает перестройку взаимодействия ПТО и снабжения у нефтегазового подрядчика, операционную систему подрядчика и девелопера в Узбекистане и совершенствование процессов девелопера на Кавказе. Работа охватывает проектирование процессов и их внедрение с командой заказчика.
Работа в проектах
Все кейсы
Строительный бизнес
Подрядчик в нефтегазовом секторе
Оптимизация производственных и управленческих процессов строительного подрядчика в нефтегазовом секторе.
Результат работыВыстроена сквозная система управления между функциональными блоками. Проектное управление и обновленные процессы взаимодействия внедрены в операционную работу подрядной организации.
Смотреть кейс
Подрядчик и девелопер
Строительная компания в Узбекистане
Построение операционной системы управления проектами и строительным производством.
Результат работыСформирована операционная модель и внедрена программа подготовки команды. Компания получила воспроизводимые процессы управления проектами и инструменты для их самостоятельного применения.
Смотреть кейс
Девелопмент
Девелопер Кавказского региона
Оптимизация строительных процессов и разработка программы организационной и цифровой трансформации девелопера.
Результат работыРеализована программа организационных изменений и определены приоритеты цифровой трансформации. Уточнены зоны ответственности, запущены инициативы по производительности и сформирована актуальная дорожная карта ИТ-развития.
Смотреть кейсПрямой диалог
Обсудим вашу задачу
Расскажите о проекте. Обсудим исходную ситуацию, приоритеты и возможный формат нашей работы.
Как начинается работа
- Обсуждение задачи
Уточняем решение, которое предстоит принять, стадию проекта и ограничения.
- Определение состава работы
Обсуждаем исходные данные, необходимые компетенции и участников команды.
- Согласование предложения
Фиксируем объем работ, результаты и порядок взаимодействия.